Política de Privacidade

A Amanhecer Serviços para Residências Sênior ("Amanhecer", "nós") tem o compromisso de tratar seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e respeito. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são seus direitos como titular.

Esta política aplica-se a todos os serviços prestados pela Amanhecer e ao uso do nosso site. Ao nos fornecer seus dados ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.

1. Quem somos

A Amanhecer é uma empresa com sede em Brasília, Distrito Federal, Brasil, localizada em SHIS QI 11, Bloco G, Lago Sul, CEP 71625-270. Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), somos a controladora dos dados pessoais tratados neste site.

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

Dados de contato: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone — fornecidos voluntariamente por meio do formulário de contato no site.
Dados de uso: informações sobre como você navega no site, coletadas por meio de cookies analíticos (com seu consentimento).
Dados de comunicação: conteúdo de mensagens enviadas por meio do formulário de contato.

Não coletamos dados sensíveis como informações de saúde, origem étnica, convicções religiosas ou dados financeiros por meio deste site.

3. Finalidade e base legal

Tratamos seus dados pessoais com as seguintes finalidades e bases legais:

Responder a solicitações de contato — base: execução de contrato ou cumprimento de etapas pré-contratuais (Art. 7º, V, LGPD).
Melhorar nosso site e serviços — base: legítimo interesse (Art. 7º, IX, LGPD), limitado a análises agregadas e anônimas.
Comunicações de marketing — base: consentimento (Art. 7º, I, LGPD), somente quando você autorizar expressamente.
Cumprimento de obrigações legais — base: cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II, LGPD).

4. Retenção de dados

Retemos seus dados pessoais pelo prazo necessário ao cumprimento das finalidades descritas, ou enquanto houver relação contratual ativa. Dados de contato são mantidos por até 5 anos após o último contato. Dados de cookies analíticos são retidos por até 13 meses.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

Prestadores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail, análise de dados) sob acordo de confidencialidade.
Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Todos os prestadores são selecionados com critérios de segurança e privacidade compatíveis com a LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento do site (essenciais) e, com seu consentimento, cookies analíticos para entender o uso das páginas. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo controles de acesso, criptografia de dados em trânsito e monitoramento de segurança.

Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados conforme exige a LGPD.

8. Seus direitos

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Obter portabilidade dos dados a outro fornecedor
Solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento
Revogar o consentimento a qualquer momento
Apresentar reclamação à ANPD

Para exercer seus direitos, entre em contato por e-mail: [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site que você visitar.

10. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a empresas e adultos. Não coletamos dados de menores de 18 anos intencionalmente. Se identificarmos que dados de um menor foram coletados sem consentimento adequado, tomaremos as medidas cabíveis para eliminá-los.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos a versão atualizada nesta página com a data de revisão. Recomendamos a consulta periódica.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos:

E-mail: [email protected]
Endereço: SHIS QI 11, Bloco G, Lago Sul, Brasília – DF, CEP 71625-270
Telefone: +55 61 3248-5730